Vous devez impérativement accepter les conditions générales de vente avant toute souscription d’un package Visibilité Pro Basic/Medium/Premium.

Vous devez au préalable lire les mentions légales de Visibilité Pro disponibles sur cette page et prendre connaissance de chaque chapitre de nos conditions générales de vente.

Celles ci ont été rédigées en date du 17/02/2020 et sont susceptibles d’évoluer à tous moments et sans avis préalable, l’internaute doit donc s’y référer régulièrement ou en faire demande par email ou par téléphone en passant par notre page contact.

Nos CGV vont dans le sens de la loi française décrite ici : Conditions Générales de Vente sur site VPC (Service Public)

1°) Description des services proposés sur Visibilité Pro

Le site Internet visibilite.pro, au travers de la société EASYCLIX située 262 Rue Dr Paccard, 74400 Chamonix, Siren 528987647 RCS Annecy, TVA FR78528987647, propose la vente d’emplacements (pages) réservés à des vitrines professionnelles, créées spécialement pour des professionnels (artisans, commercants, industries, associations) eux mêmes inscrits au répertoire Siren Français. La vente de ce service est donc uniquement réservé aux professionnels (B2B) et non aux particuliers (B2C), il ne sera pas possible de donner suite à une demande de création de vitrine émanant d’un particulier sauf si sa société est en cours de formation et que le particulier apporte assez d’éléments pour le prouver.

Le site Visibilité Pro propose 3 packages différents de vente de son service de création de vitrines, à savoir :

Pack VP Basic : Création d’une seule vitrine (*) pour 150€ H.T.
Pack VP Medium : Création de 4 vitrines pour 400€ H.T.
Pack VP Premium : Création de 12 vitrines pour 1000 H.T.

(* 1 vitrine est vouée à la promotion d’un seul professionnel, une vitrine contient un descriptif, un téléphone, une adresse email, une liste de savoir-faire, une liste de liens pointant vers les réseaux sociaux ou encore sur son propre site Internet, elle peut contenir des photos, un logo, des horaires, et encore tous éléments de type texte, image ou lien permettant sa conception, mise en ligne et aidant à la promotion de son activité).

2°) Modalités de Commande

Il est possible de passer commande de nos packages de 3 manières différentes (uniquement après approbation des présentes CGV) :

1°) Sur notre site Visibilité Pro directement :
Après s’être créé un compte utilisateur, l’internaute règle directement le package voulu avec la solution Paypal intégrée, soit avec ses propres identifiants Paypal ou alors au moyen de sa carte bleue. Une fois son compte utilisateur créé, une facture émanant de la société EASYCLIX lui sera envoyé directement par email à l’adresse que le client aura fourni.

2°) Par email auprès de la société Easyclix :
Après avoir pris contact avec la société EASYCLIX par email (contact@easyclix.fr) pour le choix du package, EASYCLIX enverra par email également le lien vers les présentes CGV et le client nous confirmera par retour les avoir lues et acceptées, le client peut ensuite régler par Carte bleue ou par Paypal directement via un lien de paiement unique envoyé sur son adresse email, ou bien régler par virement bancaire auprès de la Banque Laydernier ou par chèque à l’ordre de la société EASYCLIX. Les coordonnées de paiement par virement ou par chèque sont indiqués dans la facture envoyée par email par la société EASYCLIX au client.
Le compte utilisateur du client sera alors créé par la société EASYCLIX et les informations de connexion seront données au client par email ou téléphone.

3°) Directement à l’atelier d’Easyclix, physiquement :
Si le client se déplace dans les bureaux d’EASYCLIX / VISIBILITE PRO au 262 Rue du Dr Paccard, 74400 Chamonix, la commande peut se réaliser directement sur place, soit par chèque, virement bancaire, ou carte bleue au moyen de notre Terminal de Paiement Electronique. Une facture « papier » ou « dématérialisée » lui sera alors donnée en direct lors de la transaction.
Le compte utilisateur du client sera alors créé par la société EASYCLIX et les informations de connexion seront données au client par email ou téléphone.

3°) Modalités de paiement

Pour savoir comment régler une commande de nos packages sur le site visibilite.pro, veuillez prendre connaissance du précédent paragraphe décrivant les modalités de commande où les types de paiement acceptés sont décrits de manière précise.

En cas de problème quelconque rencontré de votre côté après paiement, plusieurs possibilités selon le type de paiement choisi :

1°) Paiement en ligne par Paypal : se référer aux CGV de Paypal
Lien : CGV Paypal
2°) Paiement par chèque ou virement : se référer aux CGV de la Banque Laydernier de Chamonix (banque d’EASYCLIX)
Lien : Banque Laydernier
3°) Paiement par CB au moyen du TPE Easyclix : se référer aux CGV de la Banque Laydernier de Chamonix (banque d’EASYCLIX)
Lien : Banque Laydernier

Vous pouvez également contacter la société EASYCLIX qui tentera d’apporter une solution à votre problème de paiement s’il doit y en avoir un.

4°) Modalités de rétractation

Le site Visibilité Pro propose 3 packages différents décrits au point 1° ci dessus, les modalités de rétractation suite à commande sont les suivantes :

La loi française prévoit un délai de rétractation de 14 jours calendaires pour toute commande en VPC passée, cela dit, ce délai ne peut s’appliquer si le bien ou le service commandé est nettement personnalisé, ce qui est le cas des packages proposés sur visibilite.pro : la création des vitrines professionnelles est ici considéré comme un service personnalisé et confectionné sur mesure pour le client ayant acheté un package. Par conséquent, votre délai de rétractation est de 0 jour à l’issue de la commande. Ce type de cas limitatif est prévus par l’article L121-21-8 du Code de la consommation (consultable ici) : biens ou services fabriqués sur mesure, produits de presse, produits périssables, produits ne pouvant pas être réexpédiés…

A titre d’arrangement, si vous exprimez une demande de rétractation dans le cas de l’achat d’un package Medium ou Premium, et dans le cas où la société EASYCLIX n’a pas encore réalisé le travail de confection d’une ou plusieurs vitrines, celles ci peuvent encore être annulées et donc remboursées au prorata du nombre non réalisé – 1 (par exemple, si un package Premium 12 vitrines est soucrit, et que seulement 3 vitrines ont été réalisées avant la demande de rétractation, et sont en ligne sur le site visibilite.pro, alors il est envisageable de rembourser 12 – 3 – 1 vitrines non réalisées, soit 8 vitrines, ce qui représenterai un remboursement de (1000 / 12 * 8)€ HT, soit 666,67€ HT.
Il est impossible de faire une quelconque demande de rétractation pour un package Basic ne comprenant qu’une seule vitrine souscrite.

5°) Modalités de livraison

La livraison de votre ou de vos vitrine(s) se fait/font directement en ligne sur le site visibilite.pro, et la réalisation dépend également des éléments demandés au client, par EASYCLIX, pour la confection personnalisée et qualitative de votre vitrine (contenus textuels, informations de contact, logo de votre entreprise, liens vers vos pages sociales, etc.) et la société EASYCLIX s’engage à réaliser votre(vos) vitrines(s) sous 4 jours ouvrés maximum.

Dans le cas où aucun élément n’est fourni par le client pour la réalisation de sa vitrine, après 3 relances (écrites ou par téléphone), la société EASYCLIX se réserve le droit de confectionner la vitrine en utilisant les éléments qu’elle trouvera publiquement sur Internet ou sur tout autre support papier ou numérique qui lui sera utile à la rédaction de contenus de la vitrine, et ne pourra donc aucunement être mise en cause sur la qualité des textes ou des éléments visuels fournis pour satisfaire le client.

Dans tous les cas, un email émanant de la société EASYCLIX indiquera au client la date et l’heure approximative de la mise en ligne de sa vitrine (ou de ses vitrines au fur et à mesure qu’elles sont créées) ainsi que le(s) lien(s) vers lesdites vitrines. Il appartient au client de vérifier dans les plus brefs délais si la vitrine lui convient et si les textes et éléments fournis sont suffisamment qualitatifs et décrivent correctement l’activité de l’entreprise cible.

6°) Service après vente

Le service après vente est assuré par la société EASYCLIX, dont les coordonnées sont indiquées en page de contact du site visibilite.pro
Le SAV inclus : correction des bugs pouvant ressortir ou interférer sur les vitrines des professionnels, amélioration de l’intégration des éléments textuels, images, vidéos ou tout autre élément constituant une vitrine, correction des fautes d’orthographe, correction des liens externes si ceux ci sont amenés à changer dans le futur, et, de manière général, tout bug pouvant faire décroître la qualité de la vitrine ou du site Internet visibilite.pro.

7°) En cas de litige

7.1°) Médiation

La société EASYCLIX propose un service de médiation en cas de litige permettant de trouver un arrangement amiable afin d’éviter les tribunaux.
Ce service est proposé en partenariat avec la FEVAD, organisme de médiation agréé.

Les frais de médiation devront être entièrement partagés entre la société EASYCLIX et le client avec qui le litige survient.

Le médiateur ainsi désigné par la FEVAD rendra son verdict dans les 90 jours calendaires suivants la date de médiation tripartite.

7.2°) Tribunaux

En cas d’impossibilité d’arrangement à l’amiable ou même à l’aide du service de médiation, un litige devra être traité par le tribunal de commerce situé à l’adresse du siège social de la société EASYCLIX, auprès du tribunal compétent le plus proche de ce fait du RCS d’Annecy.